Odstoupení od smlouvy
Jako spotřebitel můžeš od kupní smlouvy odstoupit do 14 dnů od převzetí zboží, bez udání důvodu. Nemusíš používat tenhle formulář — stačí nám v té lhůtě dát jasně vědět e-mailem. Formulář ti to ale usnadní: vyplň ho a pošli e-mailem, nebo vytiskni a přilož k vrácenému zboží.
Zboží nám pak pošli do 14 dnů od odstoupení; peníze vrátíme do 14 dnů od odstoupení stejným způsobem, jakým jsme je přijali. Podrobnosti jsou v obchodních podmínkách, bod 5.
Oznámení o odstoupení od smlouvy
Adresát: Katarina Bőhmová, Pod radnicí 657/2c, 150 00 Praha 5, IČO 29926378, e-mail k.boehmova@gmail.com
Oznamuji, že tímto odstupuji od smlouvy o nákupu tohoto zboží:
Číslo objednávky:
Datum objednání: Datum obdržení:
Jméno a příjmení spotřebitele:
Adresa spotřebitele:
Číslo účtu pro vrácení peněz (pokud jsi platil/a jinak než převodem):
Datum: Podpis (jen v listinné podobě):
Reklamace
Když má robůtek vadu, můžeš ji reklamovat do 24 měsíců od převzetí. Napiš nám e-mailem, co nefunguje — nebo použij reklamační formulář a přilož ho k zásilce. Reklamaci vyřídíme do 30 dnů, podrobnosti jsou v obchodních podmínkách, bod 6.