Obchodní podmínky
1. Kdo jsme
Tyto obchodní podmínky upravují prodej zboží přes internetový obchod na adrese mechanito.cz mezi prodávajícím a kupujícím.
- Prodávající
- Katarina Bőhmová
- Sídlo
- Pod radnicí 657/2c, 150 00 Praha 5
- IČO
- 29926378
- DIČ
- Neplátce DPH
- k.boehmova@gmail.com
- Telefon
- +420 730 637 975
Fyzická osoba podnikající podle živnostenského zákona, zapsaná v živnostenském rejstříku.
2. Objednávka a uzavření smlouvy
Zboží si vybereš vložením do košíku a objednávku odešleš vyplněním formuláře. Před odesláním máš možnost objednávku zkontrolovat a opravit.
Odesláním objednávky nám dáváš návrh na uzavření kupní smlouvy. Smlouva vzniká ve chvíli, kdy ti potvrzení objednávky pošleme na e-mail, který jsi uvedl. Smlouva se uzavírá v češtině a archivujeme ji v elektronické podobě.
Objednávku můžeme odmítnout — třeba když zboží není skladem nebo je u něj zjevně chybná cena. V takovém případě se ti ozveme a už zaplacené peníze vrátíme.
3. Ceny a platba
Nejsme plátci DPH. Ceny uvedené u zboží jsou konečné, v korunách — žádná daň se k nim nepřipočítává. K ceně zboží se připočítává cena dopravy a případný příplatek za způsob platby; obojí uvidíš před odesláním objednávky.
Množstevní sleva se počítá automaticky podle počtu kusů v košíku (2 kusy −5 %, 3 kusy −10 %, 5 a více kusů −15 %). Slevy se nesčítají s jinými akcemi, pokud u nich není uvedeno jinak.
Způsoby platby
- Online kartou nebo tlačítkem banky — Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay nebo platební tlačítko tvé banky přes platební bránu Comgate. Po odeslání objednávky tě přesměrujeme na zabezpečenou stránku Comgate; údaje o kartě se k nám nikdy nedostanou. Zboží odesíláme po potvrzení platby.
- Bankovní převod — platební údaje včetně QR platby dostaneš hned po odeslání objednávky a znovu e-mailem. Zboží odesíláme po připsání částky na účet. Objednávku držíme 7 dní.
- Dobírka — platíš dopravci při převzetí zásilky.
Online platby zajišťuje platební brána Comgate. Poskytovatelem služby je Comgate a.s., licencovaná platební instituce pod dohledem České národní banky. Platby přes platební bránu jsou plně zabezpečené a všechny údaje jsou šifrované. Více informací najdeš na www.comgate.eu. Reklamace a dotazy k platbám: Comgate, a.s., Gočárova třída 1754/48b, Hradec Králové, podpora@comgate.cz, +420 228 224 267.
4. Dodání zboží
Zboží posíláme Zásilkovnou na výdejní místo, které si vybereš v objednávce na mapě, nebo kurýrem Zásilkovny na adresu. Po domluvě je možné i osobní předání v Praze.
Objednávky přijaté do 12:00 v pracovní den expedujeme týž den, ostatní následující pracovní den. U platby převodem se lhůta počítá od připsání platby.
Zásilku si prosím při převzetí prohlédni. Pokud je obal poškozený, sepiš s dopravcem zápis o poškození a dej nám vědět.
Nebezpečí škody na zboží na tebe přechází převzetím zásilky.
5. Odstoupení od smlouvy do 14 dnů
Pokud nakupuješ jako spotřebitel, můžeš od smlouvy odstoupit do 14 dnů ode dne, kdy jsi zboží převzal — a nemusíš uvádět důvod.
Stačí nám v této lhůtě poslat oznámení na k.boehmova@gmail.com. Můžeš použít náš vzorový formulář pro odstoupení (jde poslat e-mailem, vytisknout nebo stáhnout v PDF), ale není to povinné.
Zboží nám pošli zpět nejpozději do 14 dnů od odstoupení na adresu Pod radnicí 657/2c, 150 00 Praha 5. Náklady na vrácení zboží neseš ty.
Peníze — včetně ceny dodání ve výši nejlevnějšího nabízeného způsobu — ti vrátíme do 14 dnů od odstoupení, stejným způsobem, jakým jsme je přijali. Vrácení můžeme pozdržet, dokud zboží nedostaneme zpět nebo dokud neprokážeš, že jsi ho odeslal.
Vracíš-li zboží použité nebo poškozené nad rámec běžného vyzkoušení, máme právo požadovat náhradu snížení hodnoty.
6. Reklamace a záruka
Odpovídáme za to, že zboží při převzetí nemá vady. Jako spotřebitel můžeš vadu vytknout do dvou let od převzetí.
Reklamaci uplatni e-mailem na k.boehmova@gmail.com nebo zasláním zboží na adresu Pod radnicí 657/2c, 150 00 Praha 5. Popiš prosím, v čem vada spočívá a co požaduješ — můžeš použít reklamační formulář (PDF).
Reklamaci vyřídíme nejpozději do 30 dnů. Můžeš požadovat opravu nebo dodání nového kusu; pokud to není možné nebo přiměřené, máš právo na slevu nebo na odstoupení od smlouvy.
Záruka se nevztahuje na opotřebení běžným používáním ani na vady vzniklé nešetrným zacházením. Robůtci jsou mechanické hračky — přetáhnutí pružiny za doraz je zacházení, které vadu způsobit může.
7. Řešení sporů
Pokud se nedohodneme, máš jako spotřebitel právo na mimosoudní řešení sporu. Příslušným subjektem je Česká obchodní inspekce — informace a formulář návrhu najdeš na coi.gov.cz/informace-o-adr. Návrh můžeš podat do jednoho roku ode dne, kdy jsi u nás své právo poprvé uplatnil.
8. Závěrem
Vztahy neupravené těmito podmínkami se řídí českým právem, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanským zákoníkem, a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.
Podmínky můžeme měnit. Pro už uzavřenou objednávku vždy platí znění účinné v okamžiku jejího odeslání.
Jak nakládáme s osobními údaji, popisuje samostatný dokument Ochrana osobních údajů.
← Zpátky do obchodu